新竹市青草湖、風城、香山社區大學公共參與週活動
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[ 公共論壇，免學分費！]

數位年代，科技警察：推動警察勤、業務導入ISO品質管理系統工作實施計畫簡介

2004/11/9

授課教師：吳信發

• 課程編號：93b-9382
• 課程類別：電腦、網路與自由軟體
• 活動日期：2004年11月9日(星期二，晚上7:00-9:30)
• 活動地點：育賢國中音樂教室(請參考校園空間導覽圖與教室照片)
• 活動人數：最多100人
• 學分與收費：免學分費、免保證金！
• 活動專屬網站：青草湖社區大學公共參與週，http://www.bamboo.hc.edu.tw/workshop/

一、基本資訊

• 主持人：青草湖社區大學侯凱程主任秘書
• 參加者：我們非常衷心的邀請第十二季所有教師、班代、新舊學員、社區親朋好友一同來參加！
• 說明：青草湖社大「公共參與週」是18週課程的一部份，敬請各班教師、班代帶領學員於上課時間準時入場參與講座並簽到。侯凱程主任秘書於開場時，將特別介紹各班教師、班代讓與會者認識。謝謝！
• 師生同樂、每日6,000元好禮摸彩大贈送：青草湖社大提供2名價值1,000元的學分費優待折價卷一張、4名價值400元的學分費優待折價卷一張、8名價值200元的學分費優待折價卷一張，4名精美禮品共有18個獎項，總值6,000元，歡迎踴躍參加，多參加多中獎啦！

二、公共論壇主題、議程

演講/座談主題	數位年代，科技警察：推動警察勤、業務導入ISO品質管理系統工作實施計畫簡介
演講者 70分鐘	吳信發 新竹市警察局第三分局青草湖派出所所長 講題大綱(DOC格式)	青草湖派出所簡介。 如何在複雜的警查系統中，有效的發揮人力及資源 導入ISO系統前後效益比較。
與談人 各6分鐘	何宗勳老師 青草湖社大「創意企畫撰寫高手培訓」課程教師	一般民眾對於申訴管道的認識及使用。 社區警察：社區民眾與警察之間信賴及合作。
	陳愛卿老師 青草湖社大「太極氣功十八式：養生、心靜、內勁」課程教師	加強派出所與社區之間的關係：如定期至各社區舉辦急救術訓練。 社區巡守隊與在地派出所的合作模式
師生綜合討論 30分鐘	如何與在地警局之間的配合，達成有效的整合在地資源？
其他準備事項	懇請青草湖社大所有師生，在活動前先詳細瀏覽新竹市警察局第三分局網站內容：http://www.hccp.gov.tw/third/，以利座談、討論、交流的進行，也是尊重遠到來賓的表現。

三、延伸閱讀、參考資料

1. 新竹市警察局
   • 新竹市警察局推動ISO國際品質認證
   • 新竹市警察局外事課通過ISO服務品質國際認證
   • 新竹市警察局第三分局
2. 台北市政府警察局：全面推動品質認證服務工作
3. 臺北縣政府警察局海山分局導入ISO重點提示
4. ISO 9000 EASY GO (PPT格式，檔案大小236KB) 鍾育恆(台北市信義社區大學主任秘書)
5. 第二屆新竹社大工作人員研習營議程(2003/07/23、25兩日) 新竹市青草湖、香山、風城社區大學
6. ISO專輯 鼎新電腦
7. ISO簡介
   • 國際標準組織ISO簡介 myncku.com
   • ISO簡介 龍鳳食品
   • 國際標準組織--ISO簡介 經濟部國貿局
8. ISO 14000香港專門資訊站
9. ISO 14000環境管理系統標準專刊 環保署
10. ISO - International Organization for Standardization(國際標準組織，英文)
    • ISO 9000 standards and publications(ISO 9000國際標準與相關出版品，英文)

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lake@mail.bamboo.hc.edu.tw